Kas tahad, et sinu ettevõtte teenused vastaksid päriselt kliendi vajadustele ja tooksid suuremat kasumit? Tule ja omanda oskused, mis aitavad sul teenuseid edukalt arendada ja juhtida.
Toimumise aeg: 4. aprill ja 10. aprill 2025 kell 9.00 – 16.15
Asukoht: TÜ Pärnu kolledž (Ringi 35, Pärnu)
Hind: 610 eurot (sh km). Tegemist on grupihinnaga. Ühes grupis saab olla 3 – 5 liiget.
Registreerumine: kuni 26.03.2025
Mida õpid?
Ajakava
4. aprill
9.00-10.30 Tooted/teenused, disainmõtlemine, disaineritöö sisu
10.45-12.15 Teenuste disaini protsess, konteksti- ja kliendianalüüsi meetodid
12.15-13.00 Lõuna
13.00-14.30 Teenuste disaini protsess – Uurimise faas
14.45-16.15 Teenuste disaini protsess – Uurimise faas jätkub
10. aprill
9.00-10.30 Teenuste disaini protsess – Analüüsi faas
10.45-12.15 Teenuste disaini protsess – Arendamise faas (ideede genereerimine)
12.15-13.00 Lõuna
13.00-14.30 Teenuste disaini protsess – Arendamise faas (ideede testimine)
14.45-16.15 Teenuste disaini protsess – Teenusekonteptsiooni valmimise faas
Kellele on koolitus mõeldud?
Koolitusele on oodatud erasektori meeskonnad, kes soovivad arendada uusi või parandada olemasolevaid teenuseid. Meeskonnas peab olema 3 – 5 liiget.
Gerda Mihhailova töötab TÜ Pärnu kolledžis juhtimise õppejõuna alates 2003.a. On töötanud välja „Teenuste disaini ja juhtimise“ magistrikava ning töötas selle programmijuhina 2009-2025.a. Gerda on teenusedisaini metoodika koolitaja, õppejõu ja populariseerijana Eestis tegutsenud alates 2003.a. Õpetab TÜ Pärnu kolledžis teenusedisaini, juhtimise ja strateegilise juhtimise õppeaineid magistriõppe tasemel. Juhtis 2018.a. Eesti Disainiauhindade jagamisel teenusedisaini kategooria žüriid ja osales disaineri kutsestandardi (kinnitatud 2024) väljatöötamisel Kutsekojas. Koolitab era- ja avaliku sektori organisatsioonide tellimusel lisaks teenusedisainile ärimudelite ja kaugtöö ning meeskonnajuhtimise teemadel.
Wendre Group on üks Euroopa suurimaid vooditarvete tootjaid. Ettevõttel on oma tootmisüksused Eestis ja Poolas ning aastas toodetakse ligikaudu 20 miljonit tekki ja patja ning 600 000 voodit ja madratsit.
Wendre jaoks ei ole ringmajandus lihtsalt kohustus või viis kulusid kokku hoida – see on võimalus olla jätksuutlikum ja konkurentsivõimelisem. Otsides tekstiili- ja poroloonijääkidele väärindamisvõimalusi ning kaasates uusi ideid avatud innovatsiooni kaudu, soovib ettevõte luua rohkem väärtust ja liikuda veelgi kestlikuma tootmise suunas.
Ideid/lahendusi hinnatakse järgmiste kriteeriumide alusel:
Erilist tähelepanu pööratakse lisandväärtuse loomisele, skaleeritavusele ja vastavusele EL-i regulatiivsetele nõuetele. Eelistatud on lahendused, mis liiguvad kaugemale madala väärtusega väärindamisest ( downcycling). Wendre on valmis valitud lahendusi piloteerima, looma strateegilisi partnerlussuhteid ning integreerima paljulubavaid tehnoloogiaid või tootekontseptsioone oma tootmissüsteemi ja tooteportfelli.
Wendre Häkatoni eesmärk on leida lahendusi, millel oleks järgmise 12–18 kuu jooksul reaalne tööstusliku piloteerimise potentsiaal. Hindamisžüriisse kuuluvad Wendre esindajad, korraldajad ja valdkondlikud eksperdid.
Wendre ootab uuenduslikke ideid, mis võimaldaksid tuua nende tooteportfelli uusi ringseid tooteid või integreerida tootmissüsteemi uusi töötlemistehnoloogiaid. Lahendused võivad käsitleda näiteks:
Väljavalitud tiimid saavad oma lahenduste arendamiseks tehnilist lisateavet materjalide ja tootmisvõimaluste kohta. Sõltuvalt pakutud lahenduse küpsusest ja potentsiaalist avaneb osalejatel võimalus algatada koos Wendrega pilootprojekte, ühisarendusi või strateegilist koostööd.
Piesta Kuusikaru is a family-owned farm located in Estonia’s scenic Soomaa region, combining rich cultural heritage with modern apple product innovation. Established in 1868 and lovingly restored by the current owners, the farm produces a variety of artisanal apple-based products, including pure apple juice, spiced apple drink, shrub syrup, slowly fermented apple cider vinegar, and award-winning apple stroop. Every product reflects their commitment to quality and craftsmanship.
Beyond production, Piesta Kuusikaru Farm is dedicated to sustainable practices and the principles of the circular bioeconomy. Recognizing the potential of apple residues like pomace, seeds, and peels, the farm actively seeks innovative ways to valorize these by-products into high-value applications. This aligns with their vision of minimizing waste and unlocking new opportunities for environmental and economic sustainability.
Piesta Kuusikaru Farm is eager to collaborate with other similar producers in the region to address shared challenges and explore innovative solutions. By pooling resources, knowledge, and ideas, they aim to foster a stronger network of sustainable producers that collectively advance the circular bioeconomy and create meaningful impacts within the industry.
Rahvatervise komisjoni esimees on Karmen Koppel, Pärnu linnavolikogu liige
Liikluskomisjoni esimees on Marko Šorin, Põhja-Pärnumaa valla abivallavanem
Liikmed:
Turvalisuse nõukogu esimees on Jana Ristimets, Pärnu linnavolikogu liige
Liikmed: