Enam ei piisa ainult heast tootest – kliendi südamesse jõudmiseks on oluline oskus disainida emotsioone! Tule ja avasta, kuidas teenusedisain aitab luua unustamatuid kogemusi, mis jäävad positiivsena meelde ja tõstavad sinu teenuse väärtust.
Millal ja kus?
15. november 2024
17:00-19:30
Tartu Ülikooli Pärnu kolledž (Ringi 35, Pärnu linn)
Mida oodata?
Praktiline töötuba, kus saad oma teenuse kallal töötada ning õppida, kuidas emotsioonide kaudu tõsta kliendikogemust uuele tasemele. Võta kaasa oma teenuseidee või liitu teiste ettevõtjate ja teenusearendajatega, et üheskoos mõelda, kuidas kliendile rohkem väärtust pakkuda.
Üritus on tasuta, kuid kohtade arv on piiratud. Osalemiseks on vaja soetada endale Fientas tasuta pilet.
NB! Töötuba on osa Pärnu DISAINI päev programmist. Pärnu DISAINI päev toimub 16. novembril 2024.
Töötuba kaasrahastatakse meetme “Atraktiivne piirkondlik ettevõtlus- ja elukeskkond” projektist “Pärnumaa innovatsioonikeskus KOBAR” ja Tartu Ülikooli poolt.
Margaret Varik on TÜ Pärnu kolledži teenusedisaini nooremlektor. Ta on lõpetanud Tartu Ülikooli teenuste disaini ja juhtimise magistriprogrammi ning tal on mitmekülgne kogemus teenuste arendamise projektides. Tema lähenemine keskendub sellele, kuidas teenusedisaini abil lahendada keerulisi probleeme ja luua kliendikeskseid teenuseid, mis vastavad turu nõudmistele ja eristuvad konkurendist.
Piesta Kuusikaru is a family-owned farm located in Estonia’s scenic Soomaa region, combining rich cultural heritage with modern apple product innovation. Established in 1868 and lovingly restored by the current owners, the farm produces a variety of artisanal apple-based products, including pure apple juice, spiced apple drink, shrub syrup, slowly fermented apple cider vinegar, and award-winning apple stroop. Every product reflects their commitment to quality and craftsmanship.
Beyond production, Piesta Kuusikaru Farm is dedicated to sustainable practices and the principles of the circular bioeconomy. Recognizing the potential of apple residues like pomace, seeds, and peels, the farm actively seeks innovative ways to valorize these by-products into high-value applications. This aligns with their vision of minimizing waste and unlocking new opportunities for environmental and economic sustainability.
Piesta Kuusikaru Farm is eager to collaborate with other similar producers in the region to address shared challenges and explore innovative solutions. By pooling resources, knowledge, and ideas, they aim to foster a stronger network of sustainable producers that collectively advance the circular bioeconomy and create meaningful impacts within the industry.