Aprilli lõpus toimus toiduKOBARa koolitus „Mõjus hääl – eksperdist mõjutajaks“, mille keskmes oli väikeettevõtjate esinemis- ja suhtlemisoskuste arendamine. Koolitus õpetas, kuidas oma sõnumit mõjusalt edasi anda ning kasutada teadlikult häält ja kehakeelt, et kõnelejana mõjuda usaldusväärselt.
Koolituse vajadus sündis osalejate enda soovist
Mõni koolitus on kohe nii sisukas ja mõjus, et osalejad küsivad jätkukoolituse järele – just nii juhtus jaanuaris Nurmsi Talurestos toimunud toiduKOBARa hääle- ja esinemise koolitusega. Saadud tagasisidest sündis idee minna edasi süvitsi ja personaalse juhendamisega väiksemates gruppides. Nii toimuski aprilli viimasel nädalal juba edasiarendatud koolitus “Mõjus hääl – eksperdist mõjutajaks” mis õpetas teadlikult hääle ja kehakeele kasutamist, et oma sõnumit mõjusalt edasi anda.
Teadlik hääl ja kehakeel – võtmed mõjusaks esinemiseks
Koolituspäeva eesmärk oli toetada ettevõtjate isiklikku arengut ja esinemisoskust. Saadi teada, kuidas hääle tonaalsus, kiirus, meloodilisus ning kehakeel mõjutavad seda, kuidas kuulaja sõnumit vastu võtab. Osalejad õppisid, millised on juhi ja arvamusliidri hääle omadused, kuidas luua hääle kaudu „oma brändi“ ning kuidas esineda nii, et väljaöeldu jääks kuulajatele meelde.
Praktiline õppimine väikestes töörühmades
Kogenud häälekoolitaja Katri-Liis Tilk-Tichisan juhendamisel toimusid koolitusel praktilised töötoad väikestes gruppides. Seal harjutati, kuidas kasutada erinevaid hääle „brände“ – näiteks informeerivat, autoriteetset, veenvat või inspireerivat häält – vastavalt olukorrale. Koolitaja juhendamisel sätiti sõna otseses mõttes osalejate füüsiline keha paika selliselt, et luua alusvundament kõneleja enesekindlale usutavale häälele.
Osalejad said teada, kuidas rüht ja kehaasend mõjutavad hääle tugevust ja usutavust ning miks hääle sügavus, tempo ja muud nüansid võivad sõnumi mõju mitmekordselt võimendada. Kui öeldud sõnade olulisus moodustab vaid 9% kogu tervikust, siis kõne tonaalsus, kiirus, tugevus, meloodilisus ning kehakeele mõju sellest, kuidas kuulaja sõnumit vastu võtab, on ülejäänud 91%.
Kasutati ka videotagasisidet – näiteks liftikõne salvestamist –, mis aitas osalejatel oma esinemist objektiivselt analüüsida ja täiustada.
Audentsus ja identiteedi mõistmine
Mis aga juhtus ja mida ei osanud ei koolitaja ise ega ka osalejad ette näha?
Koolitusest sai midagi enamat kui lihtsalt töötuba. Hääletööriistad hakkasid elama nii öelda oma elu. Läbi kehahoiu korrigeerimise ja hääle vabastamise häälekõlaga mängides, hakkas inimestes pinnale kerkima nende tõeline identiteet ja vastused küsimusetele, mida nad seni olid pigem vältinud.
Lisaks tehnikatele, mida kohe kasutada, tuli välja grupitöö sügavam mõju – koolitus oli paljude jaoks teekond iseenda identiteedi ja autentsuse mõtestamiseni. “Audentsus” oli sel päeval küllap kõige enam väärtustatud sõna suhtlemise kontekstis.
Hotell Vesiroos
Koolitus toimus väikeses värskelt renoveeritud Hotellis Vesiroos, mis on hubane majutusasutus Pärnu kesklinna vahetus läheduses ja annab suurepärase võimaluse privaatseteks koolitusteks väljaspool kõrghooaega. Kuna aktiivne majutushooaeg on alles algamas ja hotell nädala sees veel suletud, said osalejad nautida turvalist koolituskeskkonda ja omaette olemist kenas interjööris. Naljatamisi öeldes -broneerisime kogu hotelli 😊 Üks osalejatest märkis isegi „Korra oli tunne nagu oleks kuskil Hispaanias, sest sisehoovist paistus mõnus suur bassein, päike lõõmas“.
Osalejate tagasiside: enesekindlus ja selged tööriistad
Koolituse käigus said osalejad praktilisi tööriistu ja juhiseid, kuidas arendada oma esinemisoskusi nii digikanalites kui vahetus suhtluses klientidega. Koolitaja julgustas osalejaid astuma järgmisi samme, et olla oma valdkonna arvamusliider ja brändikandjana. Lisaks tehnikatele, mida kohe kasutada, tõid nad välja ka sügavama mõju – koolitus oli paljude jaoks teekond iseenda identiteedi ja autentsuse mõtestamiseni. Väga oluliseks peeti kaasosalejate tagasisidet ja soovitusi, mille abil oma kõnelemisoskusi edasi arendada.
Koolituselt sain juurde enesekindlust ja teadmised, kuidas oma keha ning häält kasutada, et mõjuda enesekindlana ja millele peaksin edaspidi tähelepanu pöörama.
Julgustatud ja inspireeritud. Soov edasi õppida ja ennast sellel alal arendada. Olen kaua hääle osas end haavatavana tundnud, siin aga kogesin turvalises ruumis suuremat kontakti oma väega hääle kaudu.
Pean kõige vajalikumaks harjutamisruumi, kus järjepidevalt koos neid asju harjutada. Koolitus ja jätkukoolitused on oluline teeotsa kättesaamiseks, aga siis oleks tore koos teistega harjutama hakata.