Enam ei piisa ainult heast tootest – kliendi südamesse jõudmiseks on oluline oskus disainida emotsioone! Tule ja avasta, kuidas teenusedisain aitab luua unustamatuid kogemusi, mis jäävad positiivsena meelde ja tõstavad sinu teenuse väärtust.
Millal ja kus?
15. november 2024
17:00-19:30
Tartu Ülikooli Pärnu kolledž (Ringi 35, Pärnu linn)
Mida oodata?
Praktiline töötuba, kus saad oma teenuse kallal töötada ning õppida, kuidas emotsioonide kaudu tõsta kliendikogemust uuele tasemele. Võta kaasa oma teenuseidee või liitu teiste ettevõtjate ja teenusearendajatega, et üheskoos mõelda, kuidas kliendile rohkem väärtust pakkuda.
Üritus on tasuta, kuid kohtade arv on piiratud. Osalemiseks on vaja soetada endale Fientas tasuta pilet.
NB! Töötuba on osa Pärnu DISAINI päev programmist. Pärnu DISAINI päev toimub 16. novembril 2024.
Töötuba kaasrahastatakse meetme “Atraktiivne piirkondlik ettevõtlus- ja elukeskkond” projektist “Pärnumaa innovatsioonikeskus KOBAR” ja Tartu Ülikooli poolt.
Margaret Varik on TÜ Pärnu kolledži teenusedisaini nooremlektor. Ta on lõpetanud Tartu Ülikooli teenuste disaini ja juhtimise magistriprogrammi ning tal on mitmekülgne kogemus teenuste arendamise projektides. Tema lähenemine keskendub sellele, kuidas teenusedisaini abil lahendada keerulisi probleeme ja luua kliendikeskseid teenuseid, mis vastavad turu nõudmistele ja eristuvad konkurendist.
Wendre Group on üks Euroopa suurimaid vooditarvete tootjaid. Ettevõttel on oma tootmisüksused Eestis ja Poolas ning aastas toodetakse ligikaudu 20 miljonit tekki ja patja ning 600 000 voodit ja madratsit.
Wendre jaoks ei ole ringmajandus lihtsalt kohustus või viis kulusid kokku hoida – see on võimalus olla jätksuutlikum ja konkurentsivõimelisem. Otsides tekstiili- ja poroloonijääkidele väärindamisvõimalusi ning kaasates uusi ideid avatud innovatsiooni kaudu, soovib ettevõte luua rohkem väärtust ja liikuda veelgi kestlikuma tootmise suunas.
Ideid/lahendusi hinnatakse järgmiste kriteeriumide alusel:
Erilist tähelepanu pööratakse lisandväärtuse loomisele, skaleeritavusele ja vastavusele EL-i regulatiivsetele nõuetele. Eelistatud on lahendused, mis liiguvad kaugemale madala väärtusega väärindamisest ( downcycling). Wendre on valmis valitud lahendusi piloteerima, looma strateegilisi partnerlussuhteid ning integreerima paljulubavaid tehnoloogiaid või tootekontseptsioone oma tootmissüsteemi ja tooteportfelli.
Wendre Häkatoni eesmärk on leida lahendusi, millel oleks järgmise 12–18 kuu jooksul reaalne tööstusliku piloteerimise potentsiaal. Hindamisžüriisse kuuluvad Wendre esindajad, korraldajad ja valdkondlikud eksperdid.
Wendre ootab uuenduslikke ideid, mis võimaldaksid tuua nende tooteportfelli uusi ringseid tooteid või integreerida tootmissüsteemi uusi töötlemistehnoloogiaid. Lahendused võivad käsitleda näiteks:
Väljavalitud tiimid saavad oma lahenduste arendamiseks tehnilist lisateavet materjalide ja tootmisvõimaluste kohta. Sõltuvalt pakutud lahenduse küpsusest ja potentsiaalist avaneb osalejatel võimalus algatada koos Wendrega pilootprojekte, ühisarendusi või strateegilist koostööd.
Piesta Kuusikaru is a family-owned farm located in Estonia’s scenic Soomaa region, combining rich cultural heritage with modern apple product innovation. Established in 1868 and lovingly restored by the current owners, the farm produces a variety of artisanal apple-based products, including pure apple juice, spiced apple drink, shrub syrup, slowly fermented apple cider vinegar, and award-winning apple stroop. Every product reflects their commitment to quality and craftsmanship.
Beyond production, Piesta Kuusikaru Farm is dedicated to sustainable practices and the principles of the circular bioeconomy. Recognizing the potential of apple residues like pomace, seeds, and peels, the farm actively seeks innovative ways to valorize these by-products into high-value applications. This aligns with their vision of minimizing waste and unlocking new opportunities for environmental and economic sustainability.
Piesta Kuusikaru Farm is eager to collaborate with other similar producers in the region to address shared challenges and explore innovative solutions. By pooling resources, knowledge, and ideas, they aim to foster a stronger network of sustainable producers that collectively advance the circular bioeconomy and create meaningful impacts within the industry.
Rahvatervise komisjoni esimees on Karmen Koppel, Pärnu linnavolikogu liige
Liikluskomisjoni esimees on Marko Šorin, Põhja-Pärnumaa valla abivallavanem
Liikmed:
Turvalisuse nõukogu esimees on Jana Ristimets, Pärnu linnavolikogu liige
Liikmed:
